HomeOver ViwinFilosofieWerkwijzeVacaturesNieuwsContact

NIEUWS OVER VIWIN ...

 
’Supermarkt moet slag leveren om personeel’
Eindhovens Dagblad - 26-01-2007 - door Bas Bierkens

BUDEL - Supermarkten staan voor een nieuwe uitdaging, nu de prijzenoorlog over zijn hoogtepunt heen lijkt. Ze zullen de strijd met andere ondernemers moeten aangaan om een interessante werkgever voor jonge mensen te zijn en te blijven, zo stellenMarlie van der Laak (35) en Wilma van Bree (34) van coaching- en trainingsbureau Viwin in Budel.
 

Wilma van Bree, Marlie van der Laak en Nicole Keijzers van Viwin in Budel.
„De prijzenoorlog heeft een enorme druk op de loonkosten gelegd. Supermarkten hebben sterk bezuinigd op personeel. Dat valt wel te begrijpen, maar ze zitten nu met de vraag hoe ze jonge medewerkers weer aan zich kunnen binden en voor langere tijd kunnen behouden, zodat ze de vruchten plukken van investeringen op dit vlak.“
 
Viwin heeft de afgelopen vijf jaar de coaching van ondernemers en personeel van supermarkten tot specialisme ontwikkeld. „Als je een supermarkt binnenstapt, heb je geen idee van de organisatie die daarachter schuilgaat. Er staan vaak tachtig tot honderd mensen op de loonlijst. Jonge leidinggevenden van 20 tot 25 jaar hebben vaak 30 tot 45 mensen onder zich. Het vergt heel veel werk en een duidelijke structuur om te zorgen dat de consument zijn wekelijkse boodschappen kan doen. De kruidenier van vroeger, zoals onze grootvader er een was, bestaat niet meer. De huidige supermarktondernemer is vaak al jaren geleden begonnen. Hem interesseert het meest dat de klant bij hem zijn inkopen doet. De hectiek van alledag eist hem helemaal op. Hij is destijds geen winkel begonnen om begeleiding te geven. Hij heeft jarenlang 80 tot 100 uren per week gewerkt en wil nu ook wel eens tijd voor andere activiteiten. Maar een vaste kracht voor personeel en organisatie vindt hij te duur. Op dat terrein verlenen wij hem assistentie.“
 
Inmiddels is er sprake van een toenemende krapte op de arbeidsmarkt en van vergrijzing van de bevolking.
 
Marlie van der Laak (zus van Wilma): „Ondernemers zullen alles uit de kast moeten trekken om jongeren voor zich te winnen. Het salaris is wel van belang, maar tot op zeker hoogte. Een leuk personeelsfeestje kan mismanagement niet goed maken. Goede aansturing, goede communicatie, voldoende inspraak en een goede sfeer zijn van groot belang.“
 
Wilma van Bree: „De ondernemer zal zijn medewerkers ook meer uitdaging moeten bieden dan andere werkgevers. Hij is geneigd te investeren in technische kennis van het personeel, maar hij bereikt vaak meer door te investeren in de ontwikkeling van leidinggevende en communicatieve vaardigheden. Zoals een plant moet je ook een medewerker de kans geven te groeien. Daar heb je als ondernemer baat bij, want het draagt rechtstreeks bij aan het resultaat.“
© Viwin - Sitemap - Contact